Pozadie
Ide o e-shop UNAS, kde majiteľ vôbec nerozumel online marketingu a správe reklám v Google Ads. Keď sme účet prevzali, bežala v ňom iba jedna automatická inteligentná kampaň. Samozrejme, o účte sme nemali žiadne merania ani údaje.
Práca
Prácu sme začali implementáciou analytiky, nastavením konverzií a nastavením správnych konfigurácií. Keďže neexistoval ani Merchant Center, vytvorili sme ho a získali sme možnosť zobrazovať reklamy na základe feedu. S klientom to bolo, žiaľ, veľmi ťažké: neustále sme ho museli učiť základné pojmy, fungovanie a, žiaľ, jeho povaha bola po celý čas nepriateľská. Mal nízky rozpočet, napriek tomu sme do toho vložili veľa práce, aby sme sa osvedčili!
Výsledok
Inteligentné kampane bežali do marca a za toto obdobie sú k dispozícii len obmedzené údaje, ale od marca, keď sme účet prevzali, sme už mohli merať aj ROAS. Ako je vidieť na PPC dashboarde, počiatočnú ROAS 7,3 sa nám do júla podarilo zvýšiť na 24,4.
Predchádzajúcich 300-400 kliknutí mesačne sa do júla zvýšilo na viac ako 2700. Je pravda, že sme začali zvyšovať aj výdavky, ale videli sme, že návratnosť sa zlepšuje, takže sa nám podarilo presvedčiť klienta, aby investoval viac. Počet mesačných nákupov sa zvýšil z 29 na 139 v júli. Účet sa rozbehol a hranicou bolo už len nebo!
A čo na to urobil klient v júli? Vypovedal zmluvu s odôvodnením, že je stratový 😮 a nie je spokojný s našou prácou. Ak by ste vy boli s týmito číslami spokojní, kontaktujte nás! 🙂
Poučenie
Od samého začiatku sme do tohto projektu vložili veľa práce, aby sme dokázali, že je možné dosiahnuť lepšie výsledky ako s automatickou inteligentnou kampaňou. Výsledky boli skvelé a v tomto účte by bolo ešte veľa potenciálu. Ale ak majiteľ pri takýchto číslach generuje „stratu“, potom môžu byť v pozadí vážne problémy…