Ako to funguje?
Ide o komplexnú službu digitálneho marketingu s fixným základným poplatkom a motivačnou odmenou za úspech viazanou na výkon.
Základný poplatok je fixná, mesačne fakturovaná suma, ktorá pokrýva operatívnu prácu.
Okrem toho si stanovíme odmenu za úspech, ktorá sa fakturuje vtedy, keď prekročíme vopred definované ciele obchodných výsledkov (napr. tržby, nákupy, leady alebo kľúčové KPI).
Táto časť poplatku už nie je fixná — ale motivuje nás, aby sme spoločne stanovené ciele nielen dosiahli, ale aj prekonali.
Predvídateľné náklady
Spoločný záujem
Neustála motivácia
Časté otázky
Odmena za úspech je motivačný prvok založený na výkone, ktorý sa účtuje nad rámec základného poplatku, ak prekročíme definované obchodné výsledky (ako sú konverzie, nárast tržieb alebo ciele týkajúce sa zákazníkov). To ukazuje, že náš záujem je prepojený s vaším úspechom, a nejde len o jednoduchú províziu za to, že sa „niečo stalo“.
Áno — náš model je založený na základnom poplatku, ktorý pokrýva nepretržitú strategickú a operatívnu prácu, a je doplnený o odmenu za úspech, ak sa výsledky zlepšia podľa vopred dohodnutých KPI. Je to hybridný model, ktorý spája stabilitu aj motiváciu.
Fixný základný poplatok nám umožňuje vykonávať nepretržitú, proaktívnu prácu (napr. optimalizáciu kampaní, vývoj stratégie), zatiaľ čo odmena za úspech nás viaže na merateľné výsledky, takže máme skutočný záujem na výkone — nielen splniť úlohu, ale priniesť lepšie obchodné výsledky.
Základ odmeny za úspech vždy tvoria spoločne definované KPI (kľúčové ukazovatele výkonnosti) — napríklad:
počet konverzií,
noví zákazníci alebo leady,
nárast tržieb e-shopu alebo ciele ROAS.
Tieto si na začiatku odsúhlasíme a fakturácia prebieha na ich základe.
Odmena za úspech sa účtuje vtedy, keď splníme alebo prekročíme stanovené ciele — ak ich spolupráca nedosiahne, potom odmenu za úspech neúčtujeme. Základný poplatok však fakturujeme každý mesiac za vykonanú prácu.
Každé odvetvie a kampaň sú iné — prvé relevantné výsledky sú často viditeľné v priebehu niekoľkých týždňov, zatiaľ čo dlhodobejšie strategické prvky (napr. SEO) sa naplno prejavia za 3–6 mesiacov. Konštrukcia s odmenou za úspech umožňuje motivovať tak krátkodobé, ako aj dlhodobé ciele.
Našich partnerov s odmenou za úspech si prísne vyberáme!
Nespolupracujeme s firmami, ktoré:
- neveria v dlhodobé partnerstvo a chcú len rýchle, nepremyslené kampane,
- nevykonávajú svoju obchodnú činnosť transparentným spôsobom,
- predávajú neetické produkty/služby,
- nemajú prehľad o očakávanom ROAS, maržiach a prevádzkových nákladoch svojho obchodu,
- nepristupujú k marketingu ako k biznisu, len „skúšajú“,
- prichádzajú s nereálnymi očakávaniami,
- sú sprostredkovateľskými službami, napr. realitné kancelárie, poradcovia atď.,
- prevádzkujú affiliate sieť alebo sú jej členmi,
- predávajú výživové doplnky, liečivé prípravky, vitamíny a iné pochybné látky,
- cielia na veľmi úzky segment trhu,
- ich model e-shopu je založený na dropshippingu.
Odborníkom vás nerobí to, že sa tak nazývate, ale úspešní klienti.