×

UX (User Experience) - A felhasználói élmény világa

Csentes Zoltán    2024-01-15

Főoldal> SEO szótár

Csentes Zoltán, SEO szakértő
Csentes Zoltán, SEO szakértő

Az elmúlt 20 évben az online marketing minden területén megfordultam, minden hárombetűs területet kipróbáltam, végül a keresőoptimalizálás és webanalitika szakértője lettem.

Mi az a UX?

A UX (ejtsd: juix), vagyis a felhasználói élmény, a tervezési folyamat alapvető eleme, amely arra koncentrál, hogy maximalizálja a felhasználók elégedettségét azzal, hogy javítja az interakciók használhatóságát, elérhetőségét és élvezetét egy termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban.

A UX célja, hogy a felhasználó számára intuitív, hatékony és élvezetes élményt nyújtson.

UX tervezés alapelvei

  • Felhasználó központúság: Mindig a felhasználó igényeit helyezzük előtérbe.
  • Kontextus megértése: Ismerjük fel a felhasználók környezetét és körülményeit.
  • Interakciók egyszerűsítése: Tervezzünk egyszerű, könnyen érthető felületeket.
  • Visszajelzés és kommunikáció: Biztosítsunk egyértelmű visszajelzést a felhasználói interakciókra.
  • Tesztelés és iteráció: Folyamatosan teszteljük és finomítsuk a terveinket.

Tervezési folyamat

  • Kutatás: Megértjük a felhasználók igényeit és motivációit.
  • Tervezés: Készítünk vázlatokat és prototípusokat a felhasználói felületekhez.
  • Implementáció: Megvalósítjuk a terveket konkrét termékekben.
  • Tesztelés: Értékeljük a felhasználói visszajelzéseket és módosítjuk a terveket szükség szerint.
  • Láncolat: Folyamatosan frissítjük és javítjuk a terméket a felhasználói visszajelzések alapján.

Legfontosabb jellemzők

Sebesség

Amennyiben egy weboldal lassan töltődik és nem reagál gyorsan a felhasználói interakciókra, az negatív felhasználói élményt eredményezhet. A gyorsaság nemcsak a felhasználói élmény szempontjából fontos, hanem rangsorolási tényezőként is számít a Google és más keresőmotorok esetében, ezért kiemelten fontos, hogy a weboldalad sebességét optimalizáld.

Navigálás

Elengedhetetlen, hogy a weboldalon minden releváns információ könnyen megtalálható legyen. Ennek érdekében kulcsfontosságú egy egyszerűen kezelhető navigáció és tartalomszerkezet biztosítása.

Amennyiben egy látogatónak hosszas keresgélésre van szüksége ahhoz, hogy rátaláljon a keresett információra, akkor ideje felülvizsgálnod a webhelyed navigációs megoldásait.

Használhatóság

Amennyiben egy termék vagy szolgáltatás nem használható, az semmilyen felhasználói élményt nem fog tudni nyújtani.

Megbízhatóság

A megbízhatóság kulcsfontosságú a felhasználói élmény szempontjából. Amennyiben egy weboldal nem bizonyul megbízhatónak, a felhasználók valószínűleg nem fogják megosztani személyes adataikat a regisztráció vagy tranzakciók során.

UX és üzleti hatás

Egy jól megtervezett UX jelentősen hozzájárulhat egy vállalkozás sikeréhez. A felhasználói elégedettség növeli a márka hűségét, javítja a termék vagy szolgáltatás felhasználhatóságát és növeli a konverziós rátákat.

Egy hatékony UX stratégia közvetlenül összekapcsolható a vállalati jövedelmezőséggel.

Hasznosnak találtad? Oszd meg mással is:

Nézz körül SEO / PPC és Analitika ajánlataink között!

Havidíjas SEO és PPC ajánlatok Kis- és Középvállalkozások számára.

HAVIDÍJAS SEO AJÁNLATOK    PPC AJÁNLATOK    GA4 ANALITIKA BEÁLLÍTÁS

Iratkozz fel hírlevelünkre!

A hírlevélre feliratkozóknak heti rendszerességgel küldjük meg a legfrissebb SEO híreket, cikkeket és újdonságokat.