enhu Kérj ingyenes auditot!
Email hello@ad-ops.hu Hívj minket! +36-70-784-6000

AI chatbot vállalkozásodnak

AI chat ügynököt készítünk weboldaladra, ami gyorsabban, pontosabban és 0–24 elérhetőséggel szolgál ki minden bejövő kérdést, és ügyféllé konvertálja a látogatót!

Bármilyen weboldalra

Könnyen integrálható intelligens chat megoldás, amely 0–24 válaszol az ügyfelek kérdéseire, segít a termékek/szolgáltatások közötti eligazodásban, és támogatja az értékesítést.

Cégedre szabva

A Chat ügynök a weboldal/áruház tartalma és feltöltött tudásbázis alapján, a céged hangnemében válaszolja meg a releváns kérdéseket. A bejövő látogatókból leadet generál, amit rögtön el is küld neked.

Gyors megtérülés

Nem csak ügyfélszolgálatost kapsz, hanem értékesítőt is, aki ügyféllé konvertálja az érdeklődőt. 

AI chatbot bevezetése

Képzelj el egy olyan munkavállalót, aki 24 órában dolgozik, sose hibázik, 100%-ban ismeri a válallalkozásod, az összes terméked és szolgáltatásod. Mindemellett profi értékesítő is, aki rálát a naptáradra és nem csak kérdésekre válaszol, hanem feltölti a naptárad ügyfelekkel, vagy ügyféllé konvertálja az éredeklődőket. 

Chat ügynökünk segít, hogy vállalkozásod kihasználhassa az AI nyújtotta lehetőségeket a hatékonyabb ügyfélszolgáltat, ügyfélkezelés, automatizált folyamatok és jobb felhasználói élmény érdekében.

Hogyan történik a bevezetés?

1. Igényfelmérés

Megismerjük vállalkozásod, a céljaidat. Átbeszéljük, mely AI ügynök illeszkedik legjobban a cégedhez.

2. Betanítás

A jelenlegi weboldalad, és a rendelkezésre álló tudásbázist felhasználva  betanítjuk az AI ügynököt. Pontosan definiáljuk a feladatait, mit tehet és mit nem.

3. Kinézet, testreszabás

Az AI ügynököt a weboldalad kinézetéhez szabjuk. Beállítjuk a megjelenését és funkcióit.

4. Integráció

A weboldaladba mindössze egy scriptet kell elhelyezned és már működik is.

5. Felülvizsgálat, finomhangolás

Heti szinten finomítjuk az AI ügynök működését az eredmények alapján. Új szolgáltatások, termékek esetén a betanítást bővítjük, változás esetén frissítjük a tudásbázist.

gyakori kérdések

Mi az az AI chatbot, és hogyan működik?

Az AI chatbot egy mesterséges intelligenciával működő virtuális asszisztens, amely képes valós időben, természetes nyelven kommunikálni a weboldalad látogatóival. Megtanulja a vállalkozásod tartalmait, és az alapján válaszol ügyfélkérdésekre, segít a vásárlásban vagy éppen ügyféllé konvertálja az érdeklődőt.

Miben különbözik egy AI chatbot a hagyományos chatbottól?

A hagyományos chatbot előre programozott válaszokat ad, míg az AI chatbot képes megérteni a kérdések jelentését, összefüggéseket felismerni, és természetes, emberi hangvételű válaszokat adni — anélkül, hogy minden lehetséges kérdést külön meg kellene tanítani neki.

Hol használható az AI chatbot?

A chatbot beilleszthető bármilyen weboldalra vagy webshopra, de akár landing oldalakra, hirdetési kampányokhoz, vagy belső ügyfélszolgálati rendszerhez is integrálható.

Mennyi idő alatt készül el egy működő chatbot?

Egyszerűbb verziók néhány nap alatt bevezethetők, míg egy egyedi, vállalati szintű chatbot betanítása és integrációja 1–3 hetet is igénybe vehet. A pontos idő az adatmennyiségtől és az integrációk számától függ.

Milyen adatokkal tanítható a chatbot?

A chatbot a weboldalad szövegeiből, dokumentumaidból (pl. GYIK, termékleírások, PDF-ek, doc, txt) és a megadott tudásbázisból tanul. Kizárólag az általad engedélyezett információk alapján válaszol, így az adataid biztonságban vannak.

Szükség van emberi felügyeletre az AI chatbothoz?

Bár az AI chatbot önállóan működik, de javasolt rendszeresen monitorozni a beszélgetéseket, hogy finomítsuk a tudásbázist és tovább növeljük a válaszok pontosságát. A chatbot tudásbázisát és javasolt rendszeresen frissíteni, hogy az újabb oldalak, szolgáltatások, termékek is bekerüljenek. 

Tud több nyelven is kommunikálni a chatbot?

Igen. Az alapértelmezett nyelv a magyar szokott lenni, de olyan nyelven fog válaszolni alapból, amilyen nyelven kérdeznek tőle.

Hogyan lesz több ügyfelem?

Az AI ügynök a beszélgetést megpróbálja úgy terelni, hogy a sima érdeklődő ajánlatot kérjen, vásároljon. Ha úgy érzi, hogy az érdeklődő nyitott az ajánlatkérésre, bekéri az elérhetőségeit és ezeket elküldi a megadott sales-es email címére, vagy beküldi a cég saját CRM rendszerébe mint ajánlatkérés.

Vannak-e limitek, korlátok?

Igen. Az AI ügynök memóriája korlátos. Alap esetben a tudásbázis mérete 40MB lehet és havi 2000 üzenetet tud lekezelni. Bővített csomag természetesen lehet, de ez általában bőven elég szokott lenni.

Mivel integrálható a chatbot?

  • Az AI ügynök integrálható Stripe fizetési rendszerhez. Például le tud kérni számlát, módosítani az ügyfél előfizetéseit.
  • Integrálható Stack belső kommunikációhoz, pl. üzenetet küld egy csatornára.
  • Integrálható Calendly-hez is, így látja a naptárad és foglalni is tud bele.
  • Lehetőség van webhookot bekötni, így a lehetőségek tárháza korlátlan.

Ajánlatkérés

Az alábbi űrlap kitöltése semmilyen kötelezettséggel nem jár. Ha már tudod melyik csomagra van szükséged, válassz a legördülő listából. Egyedi ajánlat kérése esetén telefonon fogunk visszahívni.